Сотрудница Следственного комитета Катерина Морозова успешно работает на должности секретаря. Служебные обязанности помощника руководителя отдела не выходят за типичные рамки делопроизводителя и референта. В Приемной посетители с жалобами и обращениями регистрируются с обязательной записью в журнале. Кате удается всегда быть в курсе происходящих вокруг процессов, чтобы вовремя реагировать на плохое настроение босса или внешние вызовы современности. Ненавязчивое общение с коллегами помогает соблюдать дистанцию и обретать полезные знакомства. Взаимная зависимость полезна в повседневной рутине профессиональной деятельности. Сын героини Олег служит в управлении по расследованию особо важных дел офицером юстиции. У незамужней героини давние отношения с адвокатом Женей Аристовым. Любопытная женщина находится в центре информационной активности, где переплетаются невидимые нити злободневных интриг заинтересованных персон.